딜러
출고한 차가 어디까지 갔는지 보입니다.
탁송을 맡기고 전화로 묻지 않아도 됩니다. 출고 대기부터 고객 인도까지, 단계가 바뀔 때마다 기록이 남습니다.
딜러가 겪는 일
차는 떠났는데 상태는 전화로 확인합니다.
탁송 기사와 시공사, 고객이 서로 다른 창구로 연락합니다. 카이런은 한 건의 탁송을 한 화면에 모으고, 단계가 바뀔 때마다 누가 언제 바꿨는지 남깁니다.
출고에서 인도까지 여섯 단계
출고 대기
차량과 고객 정보를 등록하면 탁송 건이 만들어집니다.
탁송 중
차량이 이동을 시작합니다. 상태 변경은 이력에 그대로 남습니다.
입고
시공사에 도착합니다. 이때부터 작업 화면이 열립니다.
시공 중
등록된 항목대로 작업이 진행되고 작업 사진이 쌓입니다.
시공 완료
배정된 시공사가 인수 점검을 마쳐야 완료로 바뀝니다.
고객 인도
인수 확인을 받아야 인도로 넘어갑니다. 확인 없이는 바뀌지 않습니다.
인도 전에 확인되는 것
탁송 단계는 임의로 건너뛸 수 없습니다. 인수 확인이 없으면 고객 인도로 넘어가지 않습니다.
- 상태 변경은 이전 상태와 함께 이력으로 남습니다.
- 관리자가 상태를 되돌리면 사유가 함께 기록됩니다.
- 인수 확인은 확인한 사람과 시각이 남습니다.
- 정산 내역은 딜러 원장에서 확인합니다.
딜러 요율
관리자가 등록한 현재 요율입니다. 요율이 바뀌면 이 표도 함께 바뀝니다.
요율을 불러오지 못했습니다.
